كيفية حذف حساب HIGHWAY

يتم طلب الحذف من داخل التطبيق، وتراجعه الإدارة خلال 7 أيام عمل.

بعد تأكيدك يصل الطلب إلى لوحة HIGHWAY. القبول يحذف الحساب نهائياً، والرفض يُبقي الحساب.

من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق HIGHWAY وسجّل الدخول.
2. افتح الشريط الجانبي ثم الملف الشخصي.
3. اضغط «إلغاء الاشتراك وحذف الحساب».
4. أكّد الطلب. ستصلك رسالة أن المراجعة تتم خلال 7 أيام عمل.

ماذا يُحذف فوراً

• الاسم ورقم الهاتف وكلمة المرور وحالة الاشتراك.
• ربط الجهاز وجلسة الدخول.
• محادثات الدعم المرتبطة بالحساب.
• سجل الرحلات المحفوظ على هذا الهاتف.

ماذا لا نحتفظ به بعد الحذف

لا نحتفظ بنسخة من حسابك بعد التأكيد. لن تستطيع الدخول بنفس الرقم إلا إذا أنشأت الإدارة حساباً جديداً لاحقاً.

إذا تعذّر الدخول إلى التطبيق

تواصل مع الدعم عبر واتساب أو رقم التواصل الظاهر في التطبيق أو لدى الإدارة لطلب الحذف يدوياً.