سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026 · تطبيق HIGHWAY لمساعدة الكابتن

تشرح هذه السياسة البيانات التي يقرأها تطبيق HIGHWAY ويحفظها ويرسلها. صفحة الموقع هذه مكملة لشاشة الموافقة داخل التطبيق، وليست بديلًا عنها. لا تُفتح إعدادات إمكانية الوصول في أندرويد إلا بعد أن يضغط المستخدم «أوافق وأريد المتابعة» داخل التطبيق.

1. المسؤول عن البيانات

يتم تشغيل HIGHWAY بواسطة مشغّل الخدمة الذي أنشأ حسابك من لوحة الإدارة. للتواصل بشأن الخصوصية استخدم بيانات «تواصل معنا» داخل التطبيق أو واتساب الدعم.

2. خدمة إمكانية الوصول

يستخدم HIGHWAY خدمة AccessibilityService لمساعدة الكابتن على قراءة عروض الرحلات الظاهرة داخل التطبيقات المدعومة، ثم تنفيذ القبول التلقائي وفق القواعد التي يحددها المستخدم داخل HIGHWAY، مثل الحد الأدنى للأجرة ووقت الوصول والتطبيقات المسموحة.

التطبيقات التي تقتصر عليها الخدمة حاليًا:

• Orbit
• Jeeny
• Taxi F
• Petra Ride

الخدمة لا تراقب تطبيقات أخرى مثل واتساب أو تطبيقات البنك. التفاصيل في إفصاح إمكانية الوصول.

3. البيانات التي تُقرأ من الشاشة

عندما تكون الخدمة مفعّلة ويظهر عرض رحلة، يقرأ HIGHWAY نصوص عناصر الشاشة اللازمة لتقييم قواعد القبول. بحسب ما يستخرجه التطبيق فعليًا:

• قيمة أجرة الرحلة والعملة عندما تظهر.
• المسافة عندما تظهر.
• وقت الوصول أو الوقت المعروض على بطاقة العرض.
• نوع الخدمة عندما يظهر.
• نص نقطة الانطلاق عندما يكون ظاهرًا.
• نص الوجهة في Jeeny وTaxi F وPetra Ride عندما يكون ظاهرًا، لاستخدامه داخل الجهاز لتمييز العرض نفسه. هذا النص لا يُحفظ في سجل الجهاز ولا يُرسل إلى السيرفر.
• اسم الراكب عندما يظهر في Orbit وTaxi F، وطريقة الدفع عندما تظهر في Taxi F. تبقى هذه الحقول في ذاكرة العرض الحالي فقط. اسم الراكب في Orbit يُستخدم أيضًا داخل الذاكرة لتمييز العرض. لا يُحفظان في سجل الجهاز ولا يُرسلان إلى السيرفر.
• العد التنازلي لعرض Orbit عندما يظهر. يُستخدم داخل الذاكرة لمعرفة انتهاء العرض، ولا يُحفظ ولا يُرسل.

لا يلتقط التطبيق لقطات شاشة، ولا يرسل محتوى الشاشة كصورة.

4. البيانات المخزنة على الجهاز

يحتفظ التطبيق على الهاتف بآخر 30 قرارًا لعرض الرحلات، ليستطيع الكابتن مراجعة ما حدث. كل سجل يتضمن: التطبيق، الأجرة، العملة، المسافة، وقت الوصول، نوع الخدمة، نص نقطة الانطلاق إن وُجد، وقت الرصد، النتيجة، وسبب القرار إن وُجد.

تُحفظ أيضًا على الجهاز إعدادات المستخدم، مثل تشغيل القبول التلقائي وحدود الأجرة والوقت والتطبيقات المختارة، وموافقة الإفصاح إذا ضغط «أوافق وأريد المتابعة». طلب حذف الحساب من داخل التطبيق لا يمسح هذا السجل المحلي تلقائيًا.

5. البيانات المرسلة إلى خادم HIGHWAY

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، كلمة المرور وتُحفظ على السيرفر بشكل مشفّر، رمز التفعيل عند التسجيل أو التجديد، معرّف الجهاز، حالة الاشتراك، والتطبيقات المسموحة.
• سجل قرار كل عرض أثناء وجود جلسة دخول: التطبيق، الأجرة، العملة، المسافة، وقت الوصول، نوع الخدمة، نص نقطة الانطلاق إن وُجد، وقت الرصد، النتيجة، السبب، تفاصيل القرار، والحد الأدنى للأجرة وحد وقت الوصول المضبوطين في التطبيق. يحتفظ السيرفر بآخر 200 قرارًا لكل حساب.
• إشارة أن القبول التلقائي يعمل: يرسل التطبيق نبضة اتصال بمعرّف الجلسة ومعرّف الجهاز. تبقى هذه الإشارة في ذاكرة السيرفر نحو 40 ثانية ولا تُكتب في قاعدة الحسابات.
• رسائل الدعم التي يكتبها المستخدم، وطلب استعادة كلمة المرور المرتبط برقم الهاتف.

سجل العروض لا يبقى على الجهاز فقط. النسخة المحلية موجودة، وتُرسل حقول القرار المذكورة أعلاه إلى خادم حساب HIGHWAY.

6. ما لا نجمعه وما لا نشاركه

• لا يجمع HIGHWAY موقع GPS، ولا توجد للتطبيق صلاحية موقع.
• لا يقرأ الرسائل أو الصور أو جهات الاتصال، ولا كلمات مرور التطبيقات الأخرى.
• لا يبيع البيانات لطرف إعلاني، ولا يرسل سجل العروض إلى خدمة تحليلات خارجية.
• بيانات الحساب وسجل القرارات ورسائل الدعم تظهر لمشغّل لوحة HIGHWAY الذي يدير الحساب.

7. التحكم بخدمة إمكانية الوصول

• يمكنك رفض الموافقة من زر «لا أوافق». عندها لا تُفتح إعدادات إمكانية الوصول ولا تُفعَّل الخدمة.
• إذا وافقت، يفتح التطبيق إعدادات أندرويد وأنت من يفعّل الخدمة بنفسك. فتح الإعدادات وحده لا يُعد موافقة.
• يمكنك لاحقًا إيقاف الخدمة من إعدادات أندرويد ثم إمكانية الوصول، أو إيقاف القبول التلقائي من داخل HIGHWAY.
• حذف الحساب لا يوقف صلاحية أندرويد تلقائيًا.

8. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

تبقى بيانات الحساب وسجل القرارات على السيرفر ما دام الحساب موجودًا. تأكيد الحذف من داخل التطبيق يحذف الحساب فورًا. إيقاف الحساب أو تعليقه من لوحة الإدارة ليس حذفًا، ولا يُستخدم بديلًا عنه.

عند الحذف يُزال سجل المستخدم، بما فيه الاسم ورقم الهاتف وكلمة المرور المشفّرة وربط الجهاز ورمز الجلسة والاشتراك، ومحادثات الدعم المرتبطة به، وسجل قرارات العروض الخاص به على السيرفر. يُمسح أيضًا سجل القرارات المحلي على الهاتف الذي أكّد الحذف.

كود التفعيل المرتبط بمعرّف هذا الحساب يبقى بحالة مستخدم، وتُمسح منه بيانات الهوية حتى لا يُعاد استعمال الكود. السجل الذي لا يحمل معرّف مستخدم ولا يمكن إثبات صاحبه لا يُحذف تلقائيًا؛ يُحفظ للمراجعة اليدوية. تشابه جزء من رقم الهاتف لا يُعد دليل ملكية. يُحفظ إيصال إتمام بلا اسم أو هاتف.

الحذف لا يلغي خدمة إمكانية الوصول من إعدادات أندرويد.

خطوات الطلب ورابط الحذف: https://highway.sharwat.net/delete-account

9. حقوقك

يمكنك الاطلاع على بيانات ملفك من داخل التطبيق، وإيقاف القبول التلقائي، وطلب الدعم، أو طلب حذف الحساب. التطبيق موجّه للكباتن البالغين 18 سنة فأكثر.